Leia antes da compra
Termos e Condições
Este TERMO DE USO contêm os termos e condições gerais aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos pela empresa Twee Glasses, incluindo os serviços para a aquisição de produtos importados dentro do site http://tweeglasses.loja2.com.br.
Qualquer pessoa, doravante nominada "USUÁRIO", que pretenda utilizar os serviços da Twee Glasses deverá aceitar este TERMO DE USO e todas as demais políticas e princípios que o regem.
A aceitação do TERMO DE USO é obrigatória e indispensável à utilização do website e seus serviços.
Ao utilizar os serviços da Twee Glasses, o usuário assegura que leu, entendeu e concorda com todo o conteúdo e condições definidas neste TERMO DE USO.
1 – DA EMPRESA
1.1 – A Twee Glasses presta um serviço de importação de óculos encontrados em sua loja Online, onde realiza apenas os serviços de encomendas aos seus USUÁRIOS.
1.2 - A publicação, compra e entrega de produtos acontecerá mediante as seguintes etapas:
1.2.1 - Os óculos são sob encomenda, portanto não deixe de entrar em contato conosco antes de efetuar o pagamento, para que possamos verificar a disponibilidade, pois os óculos podem estar em falta nos estoques dos nossos fornecedores.
1.2.2 – Após a confirmação de pagamento, dentro de 48 horas úteis seu pedido será reservado com os nossos fornecedores, e como todos os óculos que estão em nosso site são importados de outros países, o envio será feito primeiramente ao endereço de nossa empresa - para fiscalizarmos as peças - e depois ao cliente. O envio para o Brasil será feito no dia do fechamento dos pedidos sob encomenda. Fechamos os pedidos duas vezes ao mês. Os pedidos sob encomenda feitos à partir do dia primeiro de serão fechados dia 16 de cada mês. Os pedidos feitos à partir do dia 17 de cada mês serão fechados no dia último dia do mesmo mês.
1.2.3 - O usuário, quando interessado em adquirir o produto, deverá finalizar a compra e efetuar o pagamento pelos seguintes meios: depósito bancário, transferência online, boleto ou pagamento com cartão de crédito.
1.2.4 - O usuário está ciente que a Twee Glasses não detém a posse nem propriedade dos produtos através do website. Ao comprar um produto através do website, o usuário declara ter aceitado o regulamento de compra e conhecer as condições de uso, pagamento, recebimento e prazo de validade destes.
2 – DO USUÁRIO
2.1 - O USUÁRIO compromete-se a notificar a Twee Glasses imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de acesso por terceiros à Twee Glasses. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, cujo conhecimento é exclusivo do USUÁRIO.
3 – DO PAGAMENTO
3.1 – A compra dos produtos se dará através da prestação de serviço da empresa responsável por gestão de pagamentos, nominada PagSeguro da empresa UOL ou Pagamento Digital da empresa Buscapé.
3.2 – A Twee Glasses não poderá intervir nos resultados da relação do USUÁRIO com a empresa responsável por gestão de pagamentos, uma vez que a mesma administra suas operações independentemente da Twee Glasses, nem poderá garantir que os serviços funcionarão livres de erros, interrupções, mau funcionamentos, atrasos ou outras imperfeições.
4 – DAS MODIFICAÇÕES DO TERMO DE USO
4.1 - Este TERMO DE USO poderá sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas da Twee Glasses. O USUÁRIO desde já concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica deste TERMO DE USO.
5 – DA PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO
5.1 - A Twee Glasses garante não informar e/ou vender os dados pessoais dos usuários para terceiros. Os dados dos usuários serão usados exclusivamente para contato entre a Twee Glasses e seus usuários cadastrados.
5.2 - A Twee Glasses não se responsabiliza pelo uso indevido dos dados dos usuários em decorrência de violação ilegal cometida por terceiros no nosso website.
5.3 - Qualquer intromissão, tentativa de ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste TERMO DE USO, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
6 – DAS OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS
6.1 - Ao comprar através do website o usuário declara-se ciente sobre as condições de recebimento e/ou uso do serviço e/ou produto publicados no website.
6.2 - O USUÁRIO declara estar ciente do prazo de entrega do produtos:
6.2.1 - Todos os produtos SOB ENCOMENDA do site tem o prazo de entrega de 20 (vinte ) à 45 (quarenta e cinco) dias úteis, após o dia do fechamento dos pedidos sob encomenda.
6.2.2 - O USUÁRIO declara estar ciente para aceitação de trocas dos pedidos, sendo que:
6.2.2.1 - Todas as peças enviadas passam por rigorosa e minuciosa inspeção, sendo que até a postagem encontram-se livres de defeitos. Ressaltamos que todos os produtos são enviados com embalagem resistente e adequada. Caso algum óculos chegue danificado devido ao processo de transporte pelos Correios, exigimos que o cliente nos envie fotos comprovando os danos informados. Após a análise pelas fotos entraremos em contato e o cliente terá direito de escolher outro óculos sob encomenda do mesmo valor do óculos danificado para que possamos realizar a troca.
6.2.2.2 - Ressaltamos que o valor do frete para envio do óculos que foi substituído pelo danificado é por conta do cliente.
Não realizaremos trocas por mau uso dos óculos (como por exemplo o fato da lente ter sido arranhada/riscada). Trocaremos SOMENTE se a compra chegar DANIFICADA. E o prazo para o cliente nos informar sobre o ocorrido da peça deve ser feito no mesmo dia que chegar em seu endereço; reclamações após o dia da chegada não serão passíveis de análise para a possibilidade da troca.
6.3 - O USUÁRIO declara estar ciente que é compreensível e aceitável que algumas encomendas sofram pequenos atrasos, uma vez que dependemos da agilidade da RECEITA FEDERAL na liberação das encomendas, e dos CORREIOS INTERNACIONAIS E CORREIOS BRASILEIROS no que diz respeito às entregas.
6.4 - O USUÁRIO declara ser responsável por informar corretamente o endereço de envio. Caso este não esteja correto, a Twee Glasses se reserva o direito de cobrar novamente o frete para o envio da mercadoria.
7 – DAS PENALIDADES
7.1 - Qualquer USUÁRIO que desrespeitar a legislação aplicável e/ou os compromissos por aqui assumidos, estará sujeito às penalidades previstas neste TERMO DE USO, sem prejuízo de responder civil e criminalmente pelas conseqüências de seus atos e/ou omissões. A Twee Glasses também poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a prestação de serviços a qualquer tempo.
8 – DAS RESPONSABILIDADES
8.1 - É de responsabilidade do USUÁRIO entrar em contato com a Twee Glasses em caso de dúvidas antes da compra para devidos esclarecimentos sobre prazos de entrega, produtos, formas de pagamento, entre outros. Após a confirmação da compra não aceitaremos reclamações.
9 – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1 - Este TERMO DE USO não gera nenhum contrato de sociedade, franquia ou relação de trabalho entre a Twee Glasses e o USUÁRIO. O USUÁRIO manifesta ciência de que a Twee Glasses atua apenas como importação de encomendas oferecidas no website.
10 – DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1 - O uso da marca "Twee Glasses", bem como todo o conteúdo do website são propriedades da Twee Glasses e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes e modelos. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da Twee Glasses.
-CONTATO:
E-mail: tweeglasses@yahoo.com.br
Facebook (Perfil): http://www.facebook.com/tweeglasses
Twitter: http://www.twitter.com/tweeglasses
Boas compras! :)
Att.
Twee Glasses
Este TERMO DE USO contêm os termos e condições gerais aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos pela empresa Twee Glasses, incluindo os serviços para a aquisição de produtos importados dentro do site http://tweeglasses.loja2.com.br.
Qualquer pessoa, doravante nominada "USUÁRIO", que pretenda utilizar os serviços da Twee Glasses deverá aceitar este TERMO DE USO e todas as demais políticas e princípios que o regem.
A aceitação do TERMO DE USO é obrigatória e indispensável à utilização do website e seus serviços.
Ao utilizar os serviços da Twee Glasses, o usuário assegura que leu, entendeu e concorda com todo o conteúdo e condições definidas neste TERMO DE USO.
1 – DA EMPRESA
1.1 – A Twee Glasses presta um serviço de importação de óculos encontrados em sua loja Online, onde realiza apenas os serviços de encomendas aos seus USUÁRIOS.
1.2 - A publicação, compra e entrega de produtos acontecerá mediante as seguintes etapas:
1.2.1 - Os óculos são sob encomenda, portanto não deixe de entrar em contato conosco antes de efetuar o pagamento, para que possamos verificar a disponibilidade, pois os óculos podem estar em falta nos estoques dos nossos fornecedores.
1.2.2 – Após a confirmação de pagamento, dentro de 48 horas úteis seu pedido será reservado com os nossos fornecedores, e como todos os óculos que estão em nosso site são importados de outros países, o envio será feito primeiramente ao endereço de nossa empresa - para fiscalizarmos as peças - e depois ao cliente. O envio para o Brasil será feito no dia do fechamento dos pedidos sob encomenda. Fechamos os pedidos duas vezes ao mês. Os pedidos sob encomenda feitos à partir do dia primeiro de serão fechados dia 16 de cada mês. Os pedidos feitos à partir do dia 17 de cada mês serão fechados no dia último dia do mesmo mês.
1.2.3 - O usuário, quando interessado em adquirir o produto, deverá finalizar a compra e efetuar o pagamento pelos seguintes meios: depósito bancário, transferência online, boleto ou pagamento com cartão de crédito.
1.2.4 - O usuário está ciente que a Twee Glasses não detém a posse nem propriedade dos produtos através do website. Ao comprar um produto através do website, o usuário declara ter aceitado o regulamento de compra e conhecer as condições de uso, pagamento, recebimento e prazo de validade destes.
2 – DO USUÁRIO
2.1 - O USUÁRIO compromete-se a notificar a Twee Glasses imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de acesso por terceiros à Twee Glasses. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, cujo conhecimento é exclusivo do USUÁRIO.
3 – DO PAGAMENTO
3.1 – A compra dos produtos se dará através da prestação de serviço da empresa responsável por gestão de pagamentos, nominada PagSeguro da empresa UOL ou Pagamento Digital da empresa Buscapé.
3.2 – A Twee Glasses não poderá intervir nos resultados da relação do USUÁRIO com a empresa responsável por gestão de pagamentos, uma vez que a mesma administra suas operações independentemente da Twee Glasses, nem poderá garantir que os serviços funcionarão livres de erros, interrupções, mau funcionamentos, atrasos ou outras imperfeições.
4 – DAS MODIFICAÇÕES DO TERMO DE USO
4.1 - Este TERMO DE USO poderá sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas da Twee Glasses. O USUÁRIO desde já concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica deste TERMO DE USO.
5 – DA PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO
5.1 - A Twee Glasses garante não informar e/ou vender os dados pessoais dos usuários para terceiros. Os dados dos usuários serão usados exclusivamente para contato entre a Twee Glasses e seus usuários cadastrados.
5.2 - A Twee Glasses não se responsabiliza pelo uso indevido dos dados dos usuários em decorrência de violação ilegal cometida por terceiros no nosso website.
5.3 - Qualquer intromissão, tentativa de ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste TERMO DE USO, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
6 – DAS OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS
6.1 - Ao comprar através do website o usuário declara-se ciente sobre as condições de recebimento e/ou uso do serviço e/ou produto publicados no website.
6.2 - O USUÁRIO declara estar ciente do prazo de entrega do produtos:
6.2.1 - Todos os produtos SOB ENCOMENDA do site tem o prazo de entrega de 20 (vinte ) à 45 (quarenta e cinco) dias úteis, após o dia do fechamento dos pedidos sob encomenda.
6.2.2 - O USUÁRIO declara estar ciente para aceitação de trocas dos pedidos, sendo que:
6.2.2.1 - Todas as peças enviadas passam por rigorosa e minuciosa inspeção, sendo que até a postagem encontram-se livres de defeitos. Ressaltamos que todos os produtos são enviados com embalagem resistente e adequada. Caso algum óculos chegue danificado devido ao processo de transporte pelos Correios, exigimos que o cliente nos envie fotos comprovando os danos informados. Após a análise pelas fotos entraremos em contato e o cliente terá direito de escolher outro óculos sob encomenda do mesmo valor do óculos danificado para que possamos realizar a troca.
6.2.2.2 - Ressaltamos que o valor do frete para envio do óculos que foi substituído pelo danificado é por conta do cliente.
Não realizaremos trocas por mau uso dos óculos (como por exemplo o fato da lente ter sido arranhada/riscada). Trocaremos SOMENTE se a compra chegar DANIFICADA. E o prazo para o cliente nos informar sobre o ocorrido da peça deve ser feito no mesmo dia que chegar em seu endereço; reclamações após o dia da chegada não serão passíveis de análise para a possibilidade da troca.
6.3 - O USUÁRIO declara estar ciente que é compreensível e aceitável que algumas encomendas sofram pequenos atrasos, uma vez que dependemos da agilidade da RECEITA FEDERAL na liberação das encomendas, e dos CORREIOS INTERNACIONAIS E CORREIOS BRASILEIROS no que diz respeito às entregas.
6.4 - O USUÁRIO declara ser responsável por informar corretamente o endereço de envio. Caso este não esteja correto, a Twee Glasses se reserva o direito de cobrar novamente o frete para o envio da mercadoria.
7 – DAS PENALIDADES
7.1 - Qualquer USUÁRIO que desrespeitar a legislação aplicável e/ou os compromissos por aqui assumidos, estará sujeito às penalidades previstas neste TERMO DE USO, sem prejuízo de responder civil e criminalmente pelas conseqüências de seus atos e/ou omissões. A Twee Glasses também poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a prestação de serviços a qualquer tempo.
8 – DAS RESPONSABILIDADES
8.1 - É de responsabilidade do USUÁRIO entrar em contato com a Twee Glasses em caso de dúvidas antes da compra para devidos esclarecimentos sobre prazos de entrega, produtos, formas de pagamento, entre outros. Após a confirmação da compra não aceitaremos reclamações.
9 – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1 - Este TERMO DE USO não gera nenhum contrato de sociedade, franquia ou relação de trabalho entre a Twee Glasses e o USUÁRIO. O USUÁRIO manifesta ciência de que a Twee Glasses atua apenas como importação de encomendas oferecidas no website.
10 – DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1 - O uso da marca "Twee Glasses", bem como todo o conteúdo do website são propriedades da Twee Glasses e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes e modelos. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da Twee Glasses.
-CONTATO:
E-mail: tweeglasses@yahoo.com.br
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Boas compras! :)
Att.
Twee Glasses
